Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında, Pınar Jewellery (bundan sonra “SATICI”) ile ürün satın alan müşteri (bundan sonra “ALICI”) arasında yapılan internet üzerinden satış ve teslim işlemlerini kapsar.
ALICI, siparişi onayladığında ürün bedeli, teslimat ücreti ve vergiler dahil tüm ücretleri ödemeyi kabul etmiş sayılır.
Madde 2 – Satıcı Bilgileri
-
Ad/Unvan: Pınar Jewellery
-
Adres: Göztepe Mahallesi Güvenç Sokak Kadıköy İstanbul
-
Telefon: +905422947985
-
E-posta:info@pinarjewellery.com
Madde 3 – Alıcı ve Teslim Alan Kişi Alıcı:
-
Ad/Unvan:
-
Adres:
-
Telefon:
-
E-posta:
Teslim Alan:
-
Ad/Unvan:
-
Adres:
-
Telefon:
-
E-posta:
Madde 4 – Ürün Detayları ve Fiyatlandırma
-
Ürünlerin ana özellikleri internet sitesinde yayınlanmıştır.
-
Ürünler tamamen el yapımıdır; her parça eşsizdir.
-
Ürün fiyatları KDV dahil olup, site üzerinde belirtilen fiyatlar geçerlidir.
-
Teslimat ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
Madde 5 – Sipariş ve Teslimat
-
Siparişler en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir.
-
Ürün stokta yoksa SATICI, durumu 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
-
Teslimat sırasında ALICI, ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler teslim alınmamalıdır.
-
Teslim edilen ürünler, ambalajı, aksesuarları ve faturasıyla birlikte korunmalıdır.
Madde 6 – Ödeme Şartları
-
Ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka havalesi veya SATICI tarafından sunulan diğer yöntemler.
-
Ödeme gerçekleşmediği takdirde, SATICI ürün tesliminden sorumlu değildir.
-
Ödeme sonrası haksız kullanım durumunda ALICI, ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
Madde 7 – Değişim ve İade Hakkı
-
Ürünler tamamen el yapımı ve hijyenik nedenlerle iade edilemez.
-
ALICI, ürünü teslim aldıktan itibaren 5 gün içinde, kullanılmamış ve hasar görmemiş ürünler için değişim talebinde bulunabilir.
-
Değişim talebinde kargo ücreti ALICI’ya aittir.
Değişim Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
-
Kişiye özel üretilen ürünler
-
Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler
-
Hijyen veya sağlık açısından tekrar satılamayacak ürünler
Madde 8 – Mücbir Sebepler
-
Deprem, sel, yangın, pandemi, kargo firması sorunları gibi kontrol dışı durumlarda SATICI teslimatı erteleyebilir veya iptal edebilir.
-
Bu durumda ALICI, siparişi iptal etme veya ürünün muadili ile değiştirilmesini talep edebilir.
Madde 9 – Cayma ve İhtilaf Çözümü
-
Cayma hakkı, el yapımı ve kişiye özel ürünlerde geçerli değildir.
-
ALICI, şikayet ve itirazlarını ikametgahındaki veya ürünün satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi aracılığıyla yapabilir.
Madde 10 – Yürürlük
-
Bu sözleşme, ALICI’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
-
Sözleşme, internet ortamında onaylandığı andan itibaren bağlayıcıdır.